Neo Energy ist eine neue Kategorie im Energiemarkt, die PLAN-B NET ZERO geprägt hat. Gemeint ist Strom aus erneuerbaren Quellen, verbunden mit digitalen Services, Daten und Software, in einem System, das mit jedem Nutzer besser wird. Kurz gesagt: keine Rechnung, die einmal im Jahr ankommt, sondern ein System, das mitdenkt.

Was ist Neo Energy?

Neo Energy ist kein Tarif und kein Produktname. Der Begriff beschreibt eine andere Art, über Energie nachzudenken. Ein Vergleich hilft: Streaming war auch kein besserer CD-Laden, sondern eine neue Art, Musik zu hören.

Die Grundlage ist Strom aus 100 % erneuerbaren Quellen. Bei PLAN-B NET ZERO ist er ok-power-plus-zertifiziert und kommt zu fairen Festpreisen. Er ist aber die Basis, nicht das ganze Geschäftsmodell. Darauf bauen wir ein Energiesystem, das dir Arbeit abnimmt und Energie verständlich macht.

Warum reicht ein guter Stromtarif nicht mehr?

Wahrscheinlich kennst du das: An deinen Stromanbieter denkst du vor allem dann, wenn etwas nicht stimmt. Eine Rechnung, die du nicht verstehst. Ein Abschlag, der plötzlich höher ist. Eine Frage, auf die du lange keine Antwort bekommst. Danach ist wieder Ruhe, bis zum nächsten Mal.

Das liegt weniger an einzelnen Anbietern als daran, wie der Markt funktioniert. Strom gilt als austauschbar. Es gibt hunderte Ökostromanbieter, und am Ende entscheidet meist der Preis. Fachleute sprechen von einem Commodity-Produkt, also einem Massengut wie Salz oder Benzin. Wer nur Kilowattstunden verkauft, hat wenig Grund, in die Beziehung zu seinen Kund:innen zu investieren.

Gleichzeitig erwarten wir von digitalen Diensten heute etwas anderes. Geld überweisen wir in Sekunden, Musik läuft, ohne dass wir darüber nachdenken. Bei Energie fehlt dieses Gefühl bisher fast überall.

„Wenn Menschen heute Musik streamen oder ihre Finanzen per App steuern können, dann sollte Energie mindestens genauso einfach funktionieren“, sagt Bradley Mundt, Gründer und CEO von PLAN-B NET ZERO.

Wie sieht Neo Energy im Alltag aus?

Heute zeigt sich Neo Energy vor allem in der PLAN-B Neo App, die es kostenlos für iOS und Android gibt. Ein paar Beispiele:

• Bezahlen wie sonst auch: Statt einer Jahresabrechnung mit möglicher Nachzahlung bezahlst du deinen Strom über die Neo Wallet, per Prepaid, Kreditkarte, Apple Pay oder Klarna.
• Selbst erledigen: Zählerstand melden, Abschlag anpassen, Rechnungen ansehen. Das geht direkt in der App, ohne Warteschleife.
• Mit Menschen sprechen: Wenn du doch eine Frage hast, forderst du in der App einen Rückruf an. Dann meldet sich ein echtes Teammitglied bei dir.
• Zusätzliche Kilowattstunden: Über den kWh-Bonus bekommst du Extra-Strom, zum Beispiel wenn du an Umfragen teilnimmst.
• Neo Premium: Wer mehr will, bekommt Extras wie eine Zahlungspause, VIP-Support und eine Wechselgarantie.

Rund 115.000 Menschen nutzen die Plattform, etwa die Hälfte davon bezieht Strom über PLAN-B NET ZERO (Stand: 30. Juni 2026).

Was ist Neo Energy nicht?

Neo Energy ist kein Stromtarif mit neuem Namen. Es ist auch kein Smart-Home-Gadget, und es geht nicht um künstliche Intelligenz als Selbstzweck. Technik ist für uns nur dann sinnvoll, wenn du sie im Alltag als Erleichterung merkst und nicht als zusätzliches Projekt.

Ein Bild, das wir dafür gern verwenden, ist ein Betriebssystem. Du siehst es kaum, aber es sorgt dafür, dass alles zusammenspielt. Dahin wollen wir mit Neo Energy.

Wie entwickelt sich Neo Energy weiter?

Neo Energy ist kein fertiges Produkt, sondern ein System, das wächst. Mit jeder Person, die mitmacht, und mit jedem Partner, der dazukommt.

Dahinter steht ein Prinzip, das wir antifragil nennen. Das System soll mit jedem Mitglied, jeder Quelle und jedem Partner stärker werden statt anfälliger. Unser Leitsatz dafür heißt More is Less: mehr Mitglieder, weniger Kosten pro Kopf. Mehr Intelligenz im System, weniger Verschwendung.

„Neo Energy ist kein Produkt, das wir allein bauen können. Es ist ein Ökosystem, das wir gemeinsam entwickeln“, sagt Steven Rohner, CTO von PLAN-B NET ZERO.

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Was hat Neo Energy mit der Energiewende zu tun?

Wenn es um die Energiewende geht, stehen meist Windparks, Netze und Speicher im Mittelpunkt. Genauso wichtig ist aber, wie Menschen Energie im Alltag nutzen und erleben. In weiten Teilen der Energiewirtschaft ist die Digitalisierung noch nicht angekommen. Wir sehen darin keinen Vorwurf an die Branche, sondern eine Chance.

„Unser Beitrag zur Energiewende ist, Energie so intuitiv nutzbar zu machen wie die besten digitalen Produkte unseres Alltags“, sagt Bradley Mundt.

Wenn Energie so einfach wird wie Banking oder Musik, ist erneuerbarer Strom keine vernünftige Pflicht mehr, sondern die naheliegende Wahl. Das ist die Idee hinter Neo Energy.

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